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烘焙式行銷: 28道配方烤出與顧客的美味關係 作者 ／ 亞歷克斯．博古斯基/ 約翰．溫莎 Bogusky/ Winsor, John 譯者 ／ 沈福臻 出版社 ／ 智園出版有限公司 出版日期 ／ 2010/08/06 商品語言 ／ 中文/繁體 裝訂 ／ 平裝 |
产品必须与顾客及其所属的文化之间建立新的关系，过去旧有的法则是：先制造所谓四平八稳的产品，之后再结合大规模的营销策略做销售。而现在新的法则则是：创造真正新颖的产品，并将营销力「内建(烤)」进去。其实，着眼当前，产品本身已成为与外界对话的重心，足以影响消费者的购买欲，所以，想「烘培」出好产品，就一定得将顾客的需求「烤」进产品中，放入他们喜欢的味道。 本书作者－亚历克斯．博古斯基、约翰．温莎皆任职于知名广告公司 Crispin Porter + Bogusky，他们在与「美国运通」（American Express）、「百思买」（Best Buy）、「汉堡王」（Burger King）、「可口可乐」（Coca-Cola）、「Google」、「耐吉」（Nike）、「微软」（Microsoft）、「巴塔哥尼亚」（Patagonia）及「丰田」（Toyota）等当今最具影响力的公司(或品牌)的合作过程中，即充分展现了书中所谈到的28条法则，如：挖掘公司或产品的历史，找出当初成功的DNA，以之为基础去开展创新；让产品说故事，把自己卖出去；拆除藩篱，运用合作、异业结盟等方式来提高产品能见度…… 他们以一种轻松、机敏、幽默，并且略带玩世不恭的文风呈现本书，不但引领企业们按部就班地适应全新的世界与迈向成功，同时也让读者明白：营销为何必须，以及如何才能藉助触手可及的媒介，以进行适应21世纪所必须的自我改造。 作者简介 亚历克斯．博古斯基（Alex Bogusky） 身为合伙人暨共同掌门人（co-chairmen），亚历克斯成功地让Crispin Porter + Bogusky（CP+B）广告公司发展到拥有九百名员工及五个营业据点。亚历克斯的作品已经获得了数百项广告业顶尖大奖，他本人也于二○○九年获得「科罗拉多大学」（University of Colorado）颁发荣誉博士学位。二○○八年，他还入选「艺术指导俱乐部」名人堂（Art Director’s Club Hall of Fame），并且登上「快速企业」（Fast Company）杂志5月号的封面，该杂志更将CP+B列为全球最具创新能力的公司之一。 约翰．温莎（John Winsor） 约翰目前是CP + B副总裁兼策略与创新执行总监，二○○七年，他加入这家公司，并出售了自己的研究与策略公司─—Radar Communications。在创办Radar之前，约翰曾开设一家以运动为主题的杂志出版公司，并在一九九七年将该公司售予「康德纳斯」（Conde Nast）出版集团。约翰其他著作尚有《Spark》、《Flipped》，他在合作、共同创造及「群众外包」（crowdsourcing）方面的努力，十分为人所称道。 译者简介 沈福臻 中原大学数学系毕业，曾从事销售，现居上海，为自由译者。 |
王志刚 外贸协会董事长
江□松 经济部中小企业处资深创业营销顾问
谢馨慧 奥美公关营销公关事业部董事总经理
戴胜益 王品集团董事长
想「烘培」出好产品，就要将顾客需求「烤」进产品中，放入消费者喜欢的味道，让产品散发出诱人香气，产品有料，自然卖到「爆」！
创意推荐
※各界好评
「这不只是一本书，更是一本练习手册。如果你认真地想要全盘检讨自己的营销方式，本书是极佳
的起点。」
《紫牛》、《肉丸圣代》（Meatball Sundae）作者 赛斯．高汀（Seth Godin）
「你若是想要洞悉营销、广告，以及产品设计的未来，就从这本书开始。《烘焙式营销－28道配方烤出与顾客的美味关系》乃是当今营销界最炙手可热的两颗心灵所献给你的金玉良言。」
《免费》（Free）、《长尾理论》（The Long Tail）作者 克里斯．安德森（Chris Anderson）
「每一件事都在改变，旧秩序一去不返了，欢迎来到参与式经济！欢迎见识创造力的夸张威力！欢迎品尝《烘焙式营销－28道配方烤出与顾客的美味关系》！」
「上奇广告（Saatchi & Saatchi Worldwide）」执行长、《爱的印记》（Lovemarks）作者 凯文．罗伯兹（Kevin Roberts）
「就像所有伟大的想法，这本书也震撼了我：它非常深刻，但也非常简单，令我不禁纳闷：为何不曾有人告诉我们？亚历克斯和约翰──两位广告人一一揭示出我们对营销和广告的认识其实已经过时了。」
「Best Buy」执行长 布莱恩．邓恩（Brian Dunn）
「亚历克斯．博古斯基与约翰．温莎正在召集志同道合的伙伴踏上新而神圣的征途－他们不仅要创新经营方式，还要让世界更多彩多姿。《烘焙式营销──28道配方烤出与顾客的美味关系》一书呼吁我们打破设计与营销之间的壁垒，并让所有人参与其中。它让我们得以窥见一个崭新的未来：在一个吵杂而充满创意的环境里，消费者、设计师、还有营销人员，大家一起为创造新产品和新市场忙得不亦乐乎。」
「IDEO」执行长 提姆．布朗（Tim Brown）
「我们这个时代两位顶尖人才对未来广告与营销的计划书──它的说服力和启发性令你无可置疑，在其他人看完之前，赶快读它吧！」
《群众》（Herd）与《欢迎来到创意时代》（Welcome to the Creative Age）作者 马克．伊尔斯（Mark Earls）
「在《烘焙式营销－28道配方烤出与顾客的美味关系》一书中，亚历克斯．博古斯基与约翰．温莎让人们以不同的方式思考何谓营销与产品设计的整合。它既传递了具挑战性和吸引力的讯息，也向我们提出未来的愿景。」
「Facebook」市场开发部负责人（Head of Market Development） 马特．雅各布森（Matt Jacobson）
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感谢
PartOne 烘烤「品牌的灵魂」──故事就是卖点！
新设计的种子∕造成阻碍的是什么？∕重新思考 重新建构 重新投入∕品牌简史∕欢迎加入品牌行动2001 你迟到喽∕向80年代说再见∕从起点就把营销烘焙入味∕暂停一下，来谈点关于当前经济的事情∕唯一威力无穷的营销工具∕让创造力势不可挡
PartTwo 「烤」出美味产品──烘焙28法让产品散发诱人香气
法则1文化力量胜过个人影响∕法则2拓展你对设计的定义∕法则3公司：人为造作的产物∕法则4将自己抽离出来──不管你自认身处哪个行业∕法则5了解所谓「事实」的两面∕法则6让你的组织有如蜂群∕法则7拆除藩篱∕法则8在地盘间跳越∕法则9利用未曾开采的资源∕法则10舍弃及简化∕法则11创新不是少数人的专利∕法则12发掘自己的历史∕法则13感到矛盾和冲突？恭喜！∕法则14全能的合作创造者∕法则15唤醒你的直觉∕法则16「偷学」以创新∕法则 17采取大无畏的心态∕法则18敢于离经叛道∕法则19要有远大企图，进而了解成就并无止境∕法则20留意细节，要明白永远都需要更细心∕法则21值得宣扬的故事∕法则22特点，必须看上去就与众不同∕法则23玫瑰一旦换成别的名字就不那么吃香了∕法则24「错得恰到好处」威力无穷∕法则25让你的产品说话∕法则26绝对的力量∕法则27把内在的特色表现出来∕法则28面对你的弱点进行设计，换句话说，拥抱那只长毛大怪兽
PartThree 前方的路──替未来烤一个「乐观派」！
