李真順《TED脫稿說話術：學賈伯斯、歐巴馬的3堂即興幽默力！》大樂文化

不論是朋友間說好話，或是被叫上台即興演說，甚至難以啟齒的拒絕、應對主管聲嘶力竭下指令

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9789869659635

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大樂文化

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品牌：大樂文化
所属分类：沟通说话
商品编号：9789869659635

TED脫稿說話術：學賈伯斯、歐巴馬的3堂即興幽默力！ 
作者： 李真順  
 新功能介紹 
出版社：大樂文化  
 新功能介紹 
出版日期：2018/08/06 
語言：繁體中文 
定價：280元


	ISBN：9789869659635 
叢書系列：Business 
規格：平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 
出版地：台灣


	內容簡介 
不論是朋友間說好話，或是被叫上台即興演說， 
甚至難以啟齒的拒絕、應對主管聲嘶力竭下指令， 
總脫不了說話的技巧，讓本書作者用故事、案例教你── 
一開口就能點石成金、化險為夷的超強說話術！


	　　你是否常遇到── 
　　‧嘴裡永遠吐不出象牙，或者像北極冷氣團讓氣氛急凍的人，讓人想要敬而遠之？ 
　　‧身陷言語角力，可惜當下回不了嘴、只能事後懊悔的狀況？ 
　　‧回話不夠伶俐、談判不夠犀利，職場上老是啞巴吃黃蓮、吃盡悶虧？ 
　　這個時候，你一定希望自己擁有可以令人心悅誠服的好口才吧！


	　　◎為何成為一流的工作者，說話是最重要的門票？


	　　無論是人際交往、思想論述或職場溝通，都要透過「說話」。在開口說的同時，必須同步訓練思考與情緒感應，才能說得打動人心、言之有物。真誠的言詞、富有同理心的話語，可以讓我們待人處事更加圓融，人際關係也會更順暢。能夠確切說明事理、明確表達想法，顯示你的思考清晰、邏輯清楚。游刃有餘的說話態度更能顯出自信，贏得信賴，提升職場競爭力。


	　　◎用《TED脫稿說話術》練出好口才！


	　　可惜在許多人的觀念裡，認為口才是天生才能，「口拙」是自己沒有說話的天賦，強求不來，後天訓練也沒有用，只有「認命」一途！另一方面，在東方人傳統的思維中，認為辯才無礙等於耍嘴皮子，剛毅木訥才能受人信任，反而自甘口拙，拒絕口才訓練，因而往往錯失了自我成長的機會。


	　　因此，該如何訓練自己的好口才呢？本書作者教你從三方面下手……


	　　◎回話的藝術


	　　總是喜歡帶著先入為主、批判態度說話的人，到哪裡都不受歡迎；相反地，能夠設身處地為對方著想，本著同理心的溫暖話語，最能拉近人與人之間的距離。機智幽默的回話能力，也許會意外地幫自己的印象加分喔！


	　　案例： 
　　據說蘋果某個工程師碰巧和賈伯斯同搭電梯，賈伯斯問他的工作內容是什麼？對公司有什麼價值？未來有什麼計劃？不幸他的答案無法讓賈伯斯滿意，當場就被解僱了！如果那位工程師懂得簡潔回應，甚至利用一點化解尷尬的幽默感，結果可能完全不同。


	　　本篇重點： 
　　‧如何一開口就得人疼？好EQ是關鍵！ 
　　‧賤嘴難防？巧妙閃躲有方法，才能明哲保身。


	　　◎脫稿演說法


	　　平常缺乏說話練習與心理準備的人，遇到臨時需要發表意見的場合，十之八九會緊張激動、腦中一片空白、不知所云。這時，不妨學習歐巴馬、賈伯斯及TED演說者，練習上台的準備方法。


	　　案例： 
　　在作者的培訓課上，某個學員因名字怪異，因此特意請作者做個示範，試著用這個學員的名字向大家做自我介紹。作者想了一下說：「我叫王土旦，王，是君王的『王』；土，土地的『土』；旦，是元旦的『旦』。請問朋友們，『土』和『旦』組合起來是什麼？是的，是『坦』。所以，我祝福親愛的朋友們在以後的日子裡走得順當、平坦。請記住，我是王土旦，謝謝大家！」因此，怪異的名字在作者口中變成了祝福語！


	　　本篇重點： 
　　‧破解歐巴馬、賈伯斯即興演說密碼。 
　　‧TED演說者是如何練成的？ 
　　‧3 招克服上台怯場症候群。 
　　‧文情並茂的演講稿怎麼寫？


	　　◎溝通心理學


	　　俗語說：「人在江湖走，哪有不挨刀？」或許在職場上的人際往來，大家已經習慣二手傳播的狀況。其實作者認為這是可以避免的，只要練習溝通技巧，你就能在人際衝突時全身而退，且不會影響工作效率，只要學會根據時間、場合、關係的不同選擇該說的話，就不至於裡外不是人，還能得人疼。


	　　本篇重點： 
　　‧交淺不言深，說「三分話」保平安。 
　　‧留心4要點，避免禍從口出。 
　　‧上下雙向溝通，怎樣來去自如？ 
　　‧職場流長蜚短，暗箭如何抵擋？ 
　　‧管理者如何用溝通術收服人心。


	名人推薦


	　　「將苑領導工作坊」企業教練∕「新一千零一夜」說故事人 張宏裕 
　　廣播主持人∕GAS口語魅力培訓創辦人 王介安 
  
  
作者介紹 
作者簡介


	李真順


	　　魅力話術訓練師、影響力演說專家。中國第一位取得證照的演說家，具有多年的公開演說、語言教學、播音教學經驗，培養過數萬名講師、主持人、播音員、主管幹部。在北京大學、清華大學、中國人民大學等，以及各類主管與總裁培訓班等，均開設課程。


	　　他的公眾演說與口才訓練，建立在扎實的專業知識與技術上，並以他多年來深厚的教學經驗為基礎。邏輯清晰、內容生動、音色優美、字正腔圓，舉手投足鏗鏘有力，言談話語循循善誘，是李真順教學的特色，在各界學員中獲得極高評價。


	　　著有《領導者語言藝術》、《吸引力法則》等，以及影音作品《魅力口才張口就來》、《吸引力法則》、《李真順講口才》等。 
  
  
目錄 
前言　口才不是天生技能，需要刻意練習才會進步


	第一堂課　回話的藝術 
◎這年頭，辯才無礙不吃香、真誠說話感動人 
  先入為主，會讓你錯失好機會 
  避免「近因效應」，禍從口出 
  懷有一顆真心，人際關係無往不利 
◎職場很難「平等對話」，因此回話變得重要 
  平等對話只是相對，而非絕對 
  表達可以客氣，但別自卑 
◎回錯話、講話酸，通常是情緒惹的禍 
  說話鋒芒畢露，小心前途無「亮」 
  說話自信，切莫自負 
  嫉妒多疑，會讓你的話「發酸」 
◎卡內基：破壞性語言，必定產生破壞性結果 
  破壞性語言1：說人莫揭其「短」 
  破壞性語言2：不要直言他人的「錯」 
  破壞性語言3：切忌說「基本上這不可能……」 
  破壞性語言4：負氣的話不能說 
  破壞性語言5：別人的隱私不要講 
【Column 1】迎接TED熱潮  TED：Ideas worth spreading　用你的言語改變世界！ 
◎賤嘴、酸民擋不住？巧妙回應有絕招 
  如何不讓酸民的「賤」嘴得逞？ 
  遇到喜歡說是非的人，可用「哼」「哈」躲開 
  4招搞定「火爆脾氣」者 
  面對愛抱怨的負能量朋友，除了閃開，你還可以…… 
  遇到「挑剔鬼」只能遠離，別無他法 
  謹慎對待「控制狂」型上司，多多請示是良方 
◎要當「和事佬」，傾聽、肯定語最有效 
  排解衝突時，「調停者」最好管好自己的嘴！ 
  多用肯定詞，帶動雙方跟著你說「是」 
  如何善用話題，打開對方冰山下的話匣子？ 
  別像法官判決對錯，得學「毛利小五郎」裝糊塗 
◎萬一在電梯裡遇到老闆賈伯斯問話，你該回的是…… 
  為何一個真誠的微笑，價值百萬美元？ 
  用熱情融化他人，用禮貌為友情加分 
  一點點幽默，能降低人與人的「摩擦係數」 
  說話帶點人情味，能讓敵人變朋友 
【Column 2】500萬人都在學  TED CEO親自解說  5招打造完美演說


	第二堂課　脫稿演說法 
◎演講的三重境界，你在哪一層？ 
  用口演講 
  用心演講 
  用生命演講 
◎克服上台怯場的三條金律 
  克服怯場金律一：開頭說「我現在非常緊張」來緩解壓力 
  克服怯場金律二：上台前，你重複練習幾次？ 
  克服怯場金律三：「相信自己一定可以」的吸引力法則 
◎優秀的演講者，該具備哪些能力？ 
  樹立良好的演講藝術觀 
  上台前，做好心態調適 
  不斷練習，就能形成個人獨特的演講風格 
◎該如何寫好一篇文情並茂的演講稿？ 
  確定主題，瞭解台下聽眾是誰 
  觀點鮮明，讓聽者眼睛一亮 
  分層次，說自己的故事，更具有說服力 
  內容幽默風趣，台下聽眾不易睡、好記憶 
【Column 3】好的開場是成功的一半！  從TED Talks學  寫作最難的破題術 
◎這些技巧，讓脫稿演講更精彩 
  記好記滿有妙方，勤加練習不能少 
  做好開場白，要在一分鐘內打動人心 
  養成有效表達的思維方式，是聽眾能否接受的關鍵 
  巧借東風，善用肢體語言 
  注意語氣、語調和語音，練就舌燦蓮花 
  控制語言節奏，增添演講韻味 
  做好演講結尾，讓餘音繞樑 
◎為何歐巴馬、賈伯斯能輕鬆脫稿演說？ 
  尋找共同點，拉近與聽眾的距離 
  不講道理，講故事 
  做好自己，因為你是世界上的唯一 
  不懼題材相同，盡可能出奇制勝 
  機動掌握時間，別把脫稿變拖搞 
  李嘉誠說：「謙虛的心是知識之源」，因此上台時…… 
◎即興發言時，請善用技巧並隨機應變 
  臨時上台避免口誤的5大禁忌 
  臨時被叫上台時，務必保持冷靜且懂得就地取材 
  如何組合演說材料？ 
  如何察言觀色，做好演講控場？ 
◎即興演講的黃金模式 
  如何做好自我介紹，留下美好的瞬間？ 
  善用昨天、今天、明天，讓發言更有層次感 
  祝賀、感謝、希望，讓演講感人肺腑 
  「歡人告明祝」，最好用的歡迎詞 
  「惜謝憶征期」，最好用的歡送致意詞 
  「上下左右歸用謝」，最好用的獲獎感言 
  做好4件事，總結你的彙報重點 
【Column 4】30秒vs. 18分鐘  TED Talk告訴你　這樣說最打動人心


	第三堂課　溝通心理學 
◎人脈存摺的關鍵在於「你的話好聽嗎」？ 
  逢人只說「三分話」 
  說話咄咄逼人沒朋友，放人一馬人脈佳 
  論資排輩，讓職場前輩成為助力 
  苦幹、實幹，不如會說出自己的功勞簿！ 
◎說話注意4件事，避免禍從口出 
  不要強勢的建議 
  背後論人是非，當心惹禍上身 
  不得罪「小人」 
  不說消極的話 
◎向上溝通不難，關鍵在於你敢不敢「破冰」 
  說話要真誠，雖是老生常談但很重要 
  說話要不留痕跡地表功，別過於低調 
  不合理的要求要懂得說「不」 
  給主管安全感的承諾 
  怎樣回話，才能化解主管對你的不諒解？ 
  上司說錯話時，記得為他打圓場 
◎聽到同事間二手傳播且傷人的話，你是憤怒還是…… 
  這樣表達，能巧妙應對被同事搶功的煩惱 
  說話「以退為進」，避開不必要的衝突 
  「二手傳播」的話該如何處理？ 
  罵你的未必是敵人，說你好話的未必是朋友 
  人紅是非多，被孤立該怎麼破冰？ 
◎管理者該如何下指令，能達到目的又能收攏人心？ 
  聰明的管理者，懂得「批評下屬的藝術」 
  避免與下屬發生衝突 
  與下屬衝突時，善用「傾聽」效果最佳 
  說話有耐心，搞定「順而不從」的部屬 
【Column 5】提點、搞笑、吸睛！幫你的PPT最佳化　TED簡報術這樣用 
  
收回 
  
序 
前言


	口才不是天生技能，需要刻意練習才會進步


	　　在現代社會，溝通與交流的能力已經成為一個人成功的重要因素。然而雄辯與說服並非與生俱來的能力，因此如何提高自己的口才，如何在眾人面前推薦自己，便成為提升個人素質的重要課題。


	　　面對面的溝通、公開的演講、平時的社交、銷售時的談判、人際關係的處理……無時無刻都需要良好的口才。好口才能讓我們快速增加個人魅力，提升影響力。特別是在現今的網路時代，LINE、SKYPE、臉書等各種通訊軟體已經讓我們成為自媒體中心。每個人隨時都可以發聲，闡述自己的觀點，因此說話的藝術顯得尤為重要，能夠脫稿演講和即興發言，也成為一般人普遍的需求。


	　　現實生活中，我們習慣將「會說話」的人稱為有「口才」的人。口才的重要性不言而喻，古人就有「一言之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師」的說法。然而，愈是需要人們重視的事，愈容易被忽略。在現實生活中，我們發現很多人根本不懂得如何與他人說話。平時和幾個熟人、朋友隨便聊聊天，閒話家常還算可以，可是到了關鍵時刻，卻連一句有影響力的話也說不出來，不是詞不達意，就是說話不流利，而影響人們對於說話者本人的評價。因此，「口才」在個人素養中佔有「主導」地位的重要性也愈加顯著。


	　　人們總是認為口才是一種天賦，所以即使瞭解它的重要性，也不會給予足夠的重視，甚至認為後天的訓練亦沒有太大的用處。事實並非如此，任何一件事情經由後天的努力，都可以獲得改善或者提升。每個人都有自己的短處，我們應該正視它，在必要的時候改進它。既然口才對於我們如此重要，就不該被一時的困難嚇倒。只要相信勤加練習口才一定能夠變好，加上學習一些必備的技巧，掌握必要的話術，那麼即使現在口才不佳，但我相信未來你一定能夠擁有舌燦蓮花的好口才。


	　　我期望幫助那些飽受不善言辭之苦的人們，掌握一定的語言技巧，從而走出語言的困境，使他們身處人生的各個場合都能應對自如，就像每一個TED的演講者，一上台就能侃侃而談，因此殷切地期望這本書能為渴望擁有好口才的讀者，帶來一些啟發和幫助。